Verifica account KYC su Royal Game Casino
La verifica KYC a Royal Game Casino scatta quando il conto entra nella fase di controllo dell’identità, prima del primo prelievo o dopo una richiesta del sistema antifrode. Per un utente in Italia, il controllo segue la pratica standard: il nome del conto deve coincidere con i dati del titolare del metodo di pagamento e con i documenti inviati.
- Identity (ID/Passport): servono un documento valido con foto, come carta d’identità o passaporto. Il casinò controlla nome, data di nascita e validità del documento. Se la foto è sfocata o i dati non si leggono, la pratica si ferma.
- Address proof: serve una prova di indirizzo recente, di solito una bolletta, un estratto conto bancario o un documento emesso da un ente pubblico. Il file deve mostrare nome e indirizzo completi; in genere il documento non deve essere troppo vecchio.
- Payment method: se il deposito è stato fatto con carta, il casinò può chiedere la foto fronte della carta. I numeri centrali e il codice CVV restano coperti, mentre devono essere visibili nome del titolare, scadenza e le ultime cifre. Per altri metodi, come e-wallet o bonifico, il controllo può richiedere una prova aggiuntiva del conto usato per il pagamento.
Il tempo di verifica dipende dal volume delle richieste e dalla qualità dei file caricati. Un controllo corretto si chiude in poche ore; se il reparto compliance chiede un secondo invio o un chiarimento, la procedura può richiedere fino a 24-72 ore lavorative.
Durante il KYC il conto resta attivo per il gioco, ma i prelievi possono restare bloccati fino alla chiusura del controllo. Quando i documenti corrispondono ai dati registrati, Royal Game Casino sblocca le richieste senza ulteriori passaggi.
Documenti richiesti in sintesi